สวัสดีครับ เพื่อนๆ หายหน้าไปน๊านนาน เลย งานมันเยอะครับ พอเปิดหน้าบลอกตัวเองมาอีกที เฮ้ย นี่เราไม่ได้อัพเดตเลยหรอ กำ งานเข้า อุบ อิบ แย่จัง……… เหตุผลหนึ่งก็คือว่า ผมกำลังพยายามเขียนบทความเพื่อรวยรวมเรื่องราวต่างๆ ที่เป็นปัญหามากมายของเพื่อนๆ ที่……..ยังไม่เข้าใจ หลักการทำงานของ ธุรกิจออนไลน์  แบบ Affiliate Marketing รวมทั้งการพัฒนาจัดสร้างบล็อก รวมทั้งเว็บไซต์ครับ ทำให้งานของผม มีแต่ คิดๆๆๆ เรียบเรียงองค์ความรู้ที่มี คุ้ยๆๆๆ ประสปการณ์ของตัวเอง ที่ผ่านมา เอามารวมเกืิบจะเป็นเล่มแล้วครับ อิอิ

เปลี่ยนเรื่องแบบตัดเยื่อใย มาพูดถึงเรื่องที่ผมจะเขียนดีกว่า ถ้าจำได้ผมเคยเขียนเรื่อง แลนดิ้ง เพจ มาสองบทความแล้วนะครับ (ใครยังไม่ได้อ่าน แนะนำให้ไปอ่านก่อนนะครับ หุหุ) วันนี้ผมก็จะมาต่อเรื่องราวการปรับแต่ง แลนดิ้ง เพจ กันซะหน่อยครับ ( อย่าพึ่งเบื่อกันนะ อิอิ)


1. เลือกเป้าหมายก่อนก้าวเดิน
สิ่งที่สำคัญที่สุดของ Landing Page ก็คือเป้าหมายครับ เราต้องตอบโจทน์ข้อนี้ให้ขาด(กระจุยไปเลย) ว่า เราต้องการอะไรจากหน้า Landing Page ที่เราจะสร้างขึ้นครับ เช่น เราสร้างมาเป็น Newsletter เพื่อแจ้งข่าวสาร โดยมุ่งหวังการตอบรับจากผู้รับ โดยการกรอกอีเมลย์ หรือจะเป็น Survey ที่หวังข้อมูลลูกค้า เป็นต้นครับ อย่าไปทำทุกอย่างรวมในหน้าเดียวครับ ประมาณว่ารักพี่เสียดายน้อง อิอิ

2.เก็บแต่ของดีๆ เน้นๆ
เมื่อเราผู้ที่เข้ามายัง Landing Page โดยการโฆษณากับ PPC ด้วยคีย์เวิร์ดที่ ตรงกับเนื้อหาใน LAnding Page  หรือการทำ SEO แล้ว สิ่งที่เราจะต้องทำก็คือ กำจัดจุดอ่อน!!! เนื้อหาอะไรที่มันไม่จำเป็นเอามันออกซะ เช่น หน้า Landing Page นี้เราสร้างเพื่อขาย รองเท้า Nike รุ่น Ronaldo คุณก็โฟกัสไปที่ Nike รุ่น Ronaldo อย่า!!!!! เอารองเท้ารุ่นอื่นมาปะปน หรือ มีลิงค์ที่ออกไปยังหน้าอื่น นอกเสี่ยจาก ปุ่มสั่งซื้อครับ……ฟังดูง่ายนะ แต่มันยากโครตๆ เพราะฉนั้ศึกษาถึงที่มาของ Traffics และ Landing Page ที่เราทำไว้ครับ


3.ขังเขาไว้อย่าปล่อยให้ไปมือเปล่า
เข้าใจถูกแล้วครับ ขังเขาไว้เลย ลูกค้าที่เราพาเขามาสู่ Landing Page แล้ว ต้องซื้อของติดมือไปด้วย สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ No Links Out!! ไม่ต้องมีลิค์ไปหน้า นู้น หน้านี้ ข้อมูลทุกอย่างอยู่ในนี้หมด ทำให้เขาตัดสินใจ ซื้อ หรือ ไม่ซื้อครับ ถ้าลูกค้าซื้อ Landing Page ของคุณสอบผ่าน ……..แต่ถ้าไม่…..รีบแก้ไขซะครับ

4.อย่าปล่อยให้เขาคิดน๊านนาน..
จากหัวข้อที่สามสิ่งที่ผมพยายามบอกก็คือครับ หลีกเลี่ยงลิงค์และอย่าไปกระตุ้นต่อม ให้เขาอยากไปหน้าอื่นครับ และอย่าปล่อยให้ผู้ที่เขามา Landing Page เตร็ตเตร่บนหน้า Landing Page ครับ สิ่งสำคัญที่สุดที่เราต้องการคือ การจบการขาย อย่าทำมัวทำให้เขาประหลาดใจกับภาพเคลื่อไหว วับๆแวมๆ ประมาณว่า เราพาเขาเข้ามาได้แล้ว แต่ไปมือเปล่าเพราะไม่ได้รับข้อมูลที่ต้องการในการตัดสินใจซื้อครับ


5.เลื่อนลงเมื่อไหร่….เป็นจบ
เทคนิคนี้อาจใช้ไม่ได้กับสินค้าทุกตัวครับ แต่โดยรวมผมว่าน่าจะดี (เข้าได้กับสินค้าหลักๆครับ) ลองนึกภาพหน้า IE (หรือ Fire Fox ก็ได้ครับ) ในหน้าต่างที่เราเปิด แบบเต็มๆ ก่อนจะถึงจุดล่างสุด จะต้องเป็นปุ่มสั่งซื้อ หรือ ตัวเลือกต่างๆที่ที่เราตั้งเป้าหมายไว้ ซึ่งข้อมูลจ่าบนสุด จนก่อนถึงจุดล่างสุด ทุกอย่างต้องเคลียร์ และทำให้ลูกค้าตัดสินใจได้ ว่าข้อมูลที่เขาต้องการครบถ้วนไหม เพราะถ้าอ่านมาจนถึงจุดล่างสุด แล้ว Scroll  ลงมาเมื่อไหร่ โอกาสที่ลูกค้าจะปิดหน้านี้ลง หรือกด ปุ๋ม Back ย้อนกลับ มีโอกาสสูงมากๆ และ…..ท่านก็จะแห้วกินครับ………….ถ้านึกภาพไม่ออก ดูที่ Amazon.com ครับ ปุ่มกดใส่ตระกร้า อยู่ในหน้าจอเดียวที่เราเห็นครับ




6.จุดส่งตัวต้องชัดเจน…ที่สุด
ในที่นี้ผมหมายถึง ปุ่ม ที่จะส่งลูกค้าเราไปยังจุดหมาย เช่น ปุด Check out หรือ Submit ที่ต้องกดเมื่อกรอกรายละเอียดแล้วทั้งหมด ปัญหาอย่างนี้สามารถทำให้ การจบการขายหรือการรับข้อมูลที่เราต้องการจากกลุ่มลูกค้า ลดลงอย่างไม่น่าเชื่อครับ บางครั้งคุณอาจจะทำมันเล็กไปหรือ…วางไว้ในจุดที่ไม่เด่นพอครับ เพราะฉนั้นลองกลับไปดูซิว่า ท่านพลาดไปหรือเปล่าครับ




7.กระชากสายตาด้วยศิลปะการจัดวาง
พยายามออกแบบ ภาพ การจัดวางตัวอักษร ที่เตะตาผู้เยี่ยมชม (ฟังดูยากเน๊อะ) โดยการหลีกเลี่ยงภาพที่ใหญ่มากเกินไป และตัวหนังสือที่เล็กจนมองได้ไม่ชัด ( คนที่สายตา สั้นและยาว มีมากกก) โดยนึกเสมอว่า หน้า Landing Page ที่ต้อง scroll ลงมาเยอะๆ ยาวๆ คนที่อ่านอาจตัดสินใจปิดลง (อ่านจนมึน หรือไม่ก็ ขี้เกียจอาจแล้ รรพคุณข้อดีมันเยอะเหลือเกิน) บางครังเราอาจต้องใช้พลังของศิลปินกันบ้าง

8.บอกว่าเราคือใครต้องการอะไร
ในบ้างครั้ง Landing Page ที่เราสร้างขึ้น และโปรโมทด้วย PPC โดยอาจมีจุดมุ่งหมายในการทำ Affiliate Programs ที่เราจะได้ค่า คอมมิสชั่นด้วยการกรอกข้อมูลหรือ Lead ชักนำลูกค้าไปหน้าเว้บไซต์ Advertiser. โปรดจำให้ขึ้นใจว่า สิ่งแรกที่เราต้องบอกให้คนที่เข้ามารู้ว่า เราคือใคร มีจุดประสงค์อะไร และเขาจะได้รับอะไรเป็นการตอบแทนในการกรอกข้อมูลเหล่านี้ครับ เพราะมันจะทำให้เขารู้สึกดีขึ้น ไว้ใจเรา และยินดีที่จะให้ข้อมูลครับ




สังเกตูภาพด้านบนครับ เป็น Landing Page ที่ดูดี สิ่งที่เขาต้องการคือข้อมูลเพื่อการติดต่อกลับ โดย สินค้าคือ วงเงิน ที่เกี่ยวกับสินเชื่อ เมื่อใดที่ลูกค้ากรอกเอกสารออนไลน์ ผู้ที่ทำ Affiliate กับ  Credit Solution ก็จะได้ค่าคอมมิสชั่นทันทีครับ เพราะฉนั้นลองเอาไปศึกษากันดูครับ อิอิ


9.อย่าเปิดตัวอลังการเกินไป
บางครั้งการเปิดตัว Landing Page ด้วย Flash ภาพเคื่อนไหวที่ดูอลังการ อาจหยุดสายตาคู่นั้นได้ แต่เมื่อเขาหายตะลึงไปแล้ว อาจไม่สนใจที่จะอาจข้อมูลเพิ่มเติมอีก เพราะฉนั้นขอให้ยึดอยู่ในความพอดี ลูกเล่นพองาม ภาพเคลื่อนไหว เล็กๆ อย่าให้ดึงความสนใจหนีไปจากสายตาครับ

10. อย่าลืม ทดสอบและประเมิณผล
สิ่งสุดท้ายที่ห้ามลืมครับ (ลืมอย่างอื่นได้) ทดสอบ จำเพื่อนๆ หรือ ญาติๆ(ถ้าจำเป็นจริงๆ ยกเว้น ภรรยาครับ ฮ่าๆ) ให้เขาทดสอบ โดยอย่าบอกว่าเราจะนำเสนออะไร แล้วลองสอบถามดูว่า เขาเข้าใจอะไรที่เราสื่อ หรือเปล่า ถ้าคำตอบคือ…ไม่  งานเข้าแล้วครับ จัดการแก้ไขโดยด่วน แต่ถ้าเข้าใจดี ถึงดีมาก……คุณอาจรวยได้โดยไม่รู้ตัวครับ อิอิ


เขียนไปสิบข้อเบื้องต้นของการปรับแต่ง Landing Page แล้ว ผมว่า มันได้แค่สกิดนะครับ เพราะในชีวิตจริงมันยังมีรายละเอียดปลีกย่อย ที่ต้องทำการแก้ไข และพัฒนากันไปอีกมากครับ ซึ่งจุดสำคัญมากที่สุด ก็คงอยู่ที่ ตัวสินค้าครับ บางครั้ง Landing Page ของเราสร้างขึ้นมาเพื่อโปรโมท แบรนด์สินค้า เพื่อกระตุ้นความอยาก…ได้ แต่บางครั้ง Landing Page ถูกสร้างเพื่อการรับข้อมูลเพื่อไปปิดการขายอีกที เพราะฉนั้น สิ่งที่ผมคิดว่า สำคัที่สุดคือ สร้าง ทดสอบ ประเมิณผล ก็ขอฝากเอาไว้แค่นี้ก่อนนะครับ

หากว่าบทความนี้จะพอมีประโยชนบ้างกับเพื่อนๆที่กำลัง เล่น PPC อย่างเมามัน หรือเพื่อนๆ ที่ทำ SEO เป็นหลัก ก็ลองนำไปประยุกต์ใช้งานกันดูครับ หากว่าได้ผลและทำให้เพื่อนๆร่ำรวยมากขึ้น ก็แวะมาบอกกล่าวกันบ้างครับ อิอิ


บทความนี้เป็นลิขสิทธิ์ของ ผม (ทรงชัย ณะอำภัย) นำไปใช้ได้ตามใจชอบครับ แต่ช่วยให้เครดิตด้วยการส่งลิงค์มาด้วยนะครับ

ทรงชัย ณะอำภัย(ต๊ะ)