กลับมาเขียนบทความกันอีกคำรบแล้วนะครับ ช่วงนี้ผมมีงานยุ่งๆในการทดสอบรูปแบบการตลาดใหม่ๆ โดยเฉพาะ Social Network Marketing  ครับ ทดลองไปเขียนมาเล่าสู่กันฟังครับ สำหรับวันนี้ผมก็ขอหยิบยก สุดยอด Social Network site ที่มาแรงสุดๆ(ผมว่าไม่มีใครแรงกว่านี้แล้วนะครับ) Facebook.com ว่ากันว่า Facebook นั้นมีผู้ใช้งานทั่วโลกร่วมๆ 80 ล้าน ยูสเซอร์ เข้าไปแล้วนะครับ ซึ่งเป็นผู้ที่มักมีพฤติกรรมในการจับจ่ายใช้สอยผ่านอินเตอร์เน็ต!! ใช่แล้วครับ ซึ่งบรรดาผู้ใช้งาน Facebook นั้นมีช่วงอายุต่างๆ หลายๆอาชีพ หลายๆความชอบ ซึ่งแบ่งออกปลีกย่อยไปมากมาย กลายเป็นความชอบเฉพาะกลุ่ม (Niche) และจัดตั้งกลุ่มต่างๆมากมาย Facebook นั้นทำอะไรได้มากมาย มีแอปปลิเคทชั่นต่างๆ มากมาย เช่นเกมส์ แบบสำรวจ(Poll) กลุ่มแนวร่วมต่างๆ (Groups) สำหรับประวัติความเป็นมาแบบย่อๆของ Facebook นั้นถือกำเนิดมากจาก Harvard University (ชื่อดังเลยหละ) โดยผู้ก่อตั้งที่ชื่อว่า Mark Zuckerberg และก็ได้เพื่อนๆในคณะ ที่ชื่อ Dustin Moskovitz และ Chris Hughes จะว่าไปแล้วทั้งสามคนนี้ก็เป็นเศรษฐีไปเรียบร้อยแล้วนะครับ แต่สิ่งที่ผมกับเพื่อนๆจะสามารถตักตวงผลประโยชน์จาก Social Network อย่าง Facebook นั้นก็คือ การทำการตลาดเฉพาะกลุ่ม เพื่อโปรโมทเว็บไซต์, บล็อกของเรา โดยมีจุดขายที่ตรงกลุ่มกับสมาชิกใน Facebook ที่มีความชอบ(อาจเป็นตัวสินค้า) หรือเนื้อหาในเว็บไซต์ได้ ซึ่งตอนนี้นั้นกระแสกรทำการตลาดผ่าน Facebook นั้นมาแรงอย่างมากครับ วันนี้ผมจะขอพูดถึงข้อมูลโครงสร้างคร่าวๆใน Facebook ที่เราควรรู้กันบ้างพอหอมปากหอมคอนะครับ

1. Facebook Groups  จัดกลุ่มสุ่มสร้างแบรนด์!!
เราสามารถที่จะสร้างกลุ่มหรือ Group ได้ เพื่อใช้ในการเป็นสื่อกลางระหว่างเพื่อนๆของเราที่มีความชอบแบบเดียวกัน เข้ามาพปปะสังสรรแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและเราเองก็สามารถที่จะสร้างแบรนด์สินค้าไปในตัวได้ครับ เห็นข้อดีแล้ว ลองมาดูตัวอย่าง เล็กๆน้อยๆนะครับ เช่น หากเรามีร้านอาหารทะเลในพัทยา จากนั้นเราก็สร้างกลุ่ม “Pattaya Lover” ประมาณนี้ แล้วก็ชักชวนเพื่อนๆใน Facebook มาเข้ากลุ่ม โดยผลประโยชน์ที่เราจะได้นั้นก็คือ การทำตลาดไปพร้อมกัน ในการสร้างกลุ่มขึ้นมาครับ(ใครอยากรู้รายละเอียด ก็คอมเม้นท์มาเยอะนะครับ ฮิ้วๆ)ท่านประธานธิบดีของอเมริกาก็ใช้ Facebook Group ในการหาเสียงด้วยนะครับ

2. Facebook Pages ได้เวลาหาแฟนคลับให้กับตัวเองแล้ว!!
จะว่าไปแล้วการมี Group ก็ถือว่าเจ๋งพอตัวแล้ว แต่ว่า Facebook Pages มันมีลูกเล่นมากกว่านั้นอีกครับ เพราะว่า Facebook Pages นั้นมันทำอะไรได้เยอะกว่านั้นอีกครับ เราสามารถสร้างกลุ่ม Fanclub ในห้า Pages ที่เราสร้างขึ้นได้ ยกตัวอย่างง่ายๆ เช่นผมเป็น Artist หรือศิลปินชื่อดัง ผมสร้างหน้าขึ้นมาซึ่งทาง Facebook จะมี application โปรแกรมลูกเล่น เช่น Slideshow มาเพิ่มสีสันลูกเล่นให้น่าสนใจ แฟนๆก็กลับมาเข้าชมเรื่อยๆครับ (จริงๆรายละเอียดมันเยอะมากๆนะครับ คงเอามาอธิบายทีเดียวไม่หมดครับ)

นี่คือ Faebook Page ของท่านนายกอภิสิทธิ์ของเราครับ ที่ลิงค์http://www.facebook.com/pages/Abhisit-Vejajiva/17171146143

Facebook นั้นยังมีลูกเล่นอื่นๆอีกมากมายซึ่งเหล่า Online Marketers  สามารถนำมาใช้งานได้เป็นอย่างดีเช่น

1. Facebook Events

2. Poll , Networks& Beacon

3. Marketplace

4. Application

ยังมีลูกเล่นอื่นๆที่จะตามมาอีกมากมาย คอยตามข่าวกันให้ทันเถอะครับ หุหุหุ เอาเป็นว่า ผมจะลงรายละเอียดตามคอมเม้นท์ที่ต้องการนะครับ กลัวว่าเขียไปแล้วจะไม่มีคนอ่าน หุหุหุ

ทรงชัย ณะอำภัย(ต๊ะ)